Подготовим оферту для сайта, онлайн-школы, сервиса или маркетплейса с учетом оплаты, возвратов и претензий.
Кому подходит услуга
- онлайн-школам, экспертам, сервисам подписки и цифровым продуктам
- интернет-магазинам, маркетплейс-продавцам и владельцам сайтов услуг
- компаниям, которые принимают оплату на сайте или через мессенджеры
- проектам, которым нужны понятные правила возвратов, доступа и претензий
Какие риски закрываем
- споры о моменте заключения договора и составе услуги
- массовые возвраты из-за неясных условий доступа, результата и отказа
- претензии потребителей, Роспотребнадзора или платежных сервисов
- несогласованность оферты, политики, согласий и фактического пути оплаты
Что входит в работу
- публичную оферту под конкретную модель продаж
- правила оплаты, доступа, возврата, заморозки и переноса услуг
- связку с политикой персональных данных и согласиями
- тексты для чекбоксов, форм, страницы оплаты и личного кабинета
- рекомендации по публикации и фиксации версии оферты
На что обращаем внимание на старте
- Условия оплаты и возврата
- Защита цифрового продукта
- Документы для сайта
Какой результат получает клиент
Оферта должна отражать реальный путь клиента: реклама, заявка, оплата, доступ, исполнение, возврат и претензия. Мы собираем документы в единую систему, чтобы сайт продавал без лишних юридических разрывов.
Как выстроен процесс
- Модель продаж
- Документы
- Согласование
- Публикация
Почему важно заняться вопросом заранее
Юридическая проблема обычно становится дороже, когда документы уже подписаны, реклама запущена, спор дошел до суда или проверка назначена. Поэтому мы начинаем с диагностики: проверяем факты, документы, сроки и коммерческую цель. После этого предлагаем понятный план: что сделать сейчас, что можно отложить и какие действия дадут наибольший эффект.
Почему обращаются в LawLegko
Мы работаем с юридическими задачами как с частью бизнеса: учитываем продажи, сроки запуска, переговоры с контрагентами, репутацию и будущие проверки. Клиент получает не набор формальных документов, а понятную позицию, которую можно применить в работе команды, на сайте, в договоре, в суде или при общении с государственным органом.
Как начать работу
Оставьте заявку через форму или квиз на странице. Для первичной оценки достаточно кратко описать ситуацию, указать срочность и приложить ключевые документы, если они уже есть. После диагностики мы предложим формат работы, сроки, стоимость и список данных, которые понадобятся для запуска задачи.
Если вопрос связан с несколькими направлениями одновременно, мы разделим задачу на этапы: срочные действия, документы, переговоры, судебные или регистрационные шаги. Такой подход помогает не смешивать все риски в один общий список и быстрее перейти к практическому решению.